✔공동인증서( 구 공인인증서)
현재 공동인증서로 명칭이 바뀐 구 공인인증서는 발급 후 1년 기간이 있어 기간 만료 전 갱신하여 기간을 연장해야 하는데요.
갱신은 유효기간 만료일 30일 전부터 유효기간 만료일까지 가능하며 갱신 기간이 지나면 자동으로 인증서가 폐기되어 재발급을 받으셔야 합니다.
갱신절차를 진행할 매체에 갱신할 인증서가 저장되어 있어야 하고, 기존 인증서 비밀번호를 알고 있어야 합니다. 스마트폰에서 갱신하고 싶은 경우에는 스마트폰에 기존 인증서가 저장되어 있어야 하고, PC에서 갱신하고 싶은 경우 PC에 기존 인증서가 저장되어 있어야 합니다. 기존 인증서가 어디 저장되어 있는지 모르거나, 없다면 재발급하셔야 해요.
※ 인증서 갱신 : 갱신할 매체에 기존 인증서가 저장되어 있어야 하고, 인증서 비밀번호를 알고 있어야 함. + 보안매체필요
※ 인증서 발급/재발급 : ID, 입출금계좌번호, 계좌비밀번호, 보안매체(보안카드, OTP카드 등) 필요
❔ 농협 공동인증서(구 공인인증서) 갱신방법
◾ PC 농협 인터넷뱅킹 홈페이지에서
농협인터넷뱅킹 홈페이지에 접속해 줍니다. 좌측상단 로그인 옆 인증센터로 들어가 주세요. 공동인증서(구 공인인증서) 옆 인증서 갱신을 눌러줍니다.
안내사항 확인 후 확인을 누르고, PC에 저장되어 있는 갱신할 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력해 줍니다.
보안매체를 입력 후 고객정보를 확인하고, 확인을 눌러주세요.
갱신확인을 누르고, 저장매체를 선택 후 새로운 인증서 비밀번호를 눌러줍니다. 확인을 누르면 갱신절차가 완료됩니다.
◾ 스마트폰 NH스마트뱅킹 앱에서
스마트폰에서 NH스마트뱅킹 앱을 실행해 주세요. 로그인하지 마시고, 취소를 눌러줍니다. 우측하단에 인증/보안으로 들어가 주세요.
중간에 공동인증서(구 공인인증서)-인증서갱신에서 안내사항을 확인 후 확인을 눌러줍니다.
휴대폰에 저장되어 있는 갱신할 인증서가 보이는데요. 터치 후 비밀번호를 눌러줍니다. 아이디와 성명을 확인 후 확인을 누르고, 보안매체를 입력해 주세요. 보안카드가 등록된 분은 보안카드 번호를 누르도록 자동으로 나옵니다.
고객정보를 확인, 갱신발급 확인을 하고, 인증서 비밀번호를 입력해 줍니다. 인증서 새 비밀번호는 현재 비밀번호와 동일하게 입력해도 됩니다.
비밀번호까지 입력 확인을 누르면 갱신이 완료되고, 갱신되었다는 문자도 수신됩니다.
❔ 공동인증서(구 공인인증서) 기간 만료 전→갱신, 갱신 기간이 지났다면?→재발급
인증서 갱신은 처음 인증서를 발급받은 은행 통해 처리해야 합니다. 국민은행에서 발급받은 인증서를 신한은행에서 갱신할 수 없습니다. 갱신기간 전이라면 발급받은 해당은행에서 갱신을 해 주세요.
기존에 인증서를 발급받았던 은행에서 갱신 기간이 지나 인증서가 폐기된 경우 또는 인증서 비밀번호를 모를 경우 어디에 저장되어 있는지 모르는 경우 발급/재발급으로 하시면 됩니다.
기존에 인증서 발급받은 은행이 아닌 다른 은행에서 인증서 발급 할 수 있는 경우는 인증서가 만료되어 갱신 기간이 지났을 때입니다. 갱신기간이 지난 인증서는 자동 폐기되므로 사용 가능한 인증서가 없어지는데요. 이 때는 기존 은행이 아닌 다른 은행에서 인증서 발급을 할 수 있습니다. 타 은행에 인터넷뱅킹 가입이 되어 있지 않다면 창구 방문 후 신규 가입절차를 별도 진행 하고, 해당은행 인증서를 발급받을 수 있습니다.
인증서 발급, 재발급도 스마트폰과 PC인터넷 홈페이지에서 가능합니다. 발급/재발급 시에는 ID, 본인 입출금 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안매체를 입력해야 하는데요. 은행에 가입할 때 신청서에 작성한 아이디를 입력해 주시면 됩니다. 은행에서 신청 후 안내문을 교부해 주는데요. 안내문에도 나와 있으니 기억 못 하시는 분들은 안내문을 확인하시거나 ID 찾기를 진행해서 ID를 확인해 주세요. ID는 은행에 따라 꼭 대문자로만 입력해야 하는 경우도 있으니 대문자, 소문자 확인 후 구분해서 입력해 주시면 됩니다.
❓ 공동인증서(구 공인인증서) 인증서 PC-스마트폰 복사 방법
◾ 스마트폰→ PC로 복사하기
스마트폰 NH스마트뱅킹 앱에서 인증/보안 공동인증서(구 공인인증서)에서 인증서 내보내기 (스마트폰→PC)를 눌러주세요. 인증서 목록에서 PC로 내보낼 인증서를 선택 후 비밀번호를 눌러줍니다.
인증서가 업로드되었다는 메시지가 뜨고, 인증번호 16자리가 나옵니다.
PC 농협 인터넷뱅킹 홈페이지 좌측상단 인증센터 → 공동인증서(구 공인인증서) 인증서복사 → 두 번째 탭 인증서 가져오기 (스마트폰→PC) → 바로 아래 우측 인증서 가져오기(스마트폰→PC)를 눌러줍니다.
저장매체선택을 눌러 저장할 매체를 선택 후 스마트폰에 나온 16자리 인증번호를 입력해 줍니다.
가져올 인증서 비밀번호를 입력 후 확인을 누르면 PC로 인증서 복사가 완료됩니다.
◾ PC→스마트폰으로 복사하기
PC농협 인터넷뱅킹 홈페이지 인증센터 인증서복사 페이지에서 첫 번째 탭 인증서 내보내기(PC→스마트폰)→ 바로 아래 우측 인증서 내보내기(PC→스마트폰)을 눌러줍니다. 인증서 선택을 클릭하고, 스마트폰으로 내보낼 인증서 비밀번호를 누른 후 확인을 눌러줍니다.
스마트폰 NH스마트뱅킹 앱 인증/보안 공동인증서(구 공인인증서)→ 인증서 가져오기 PC→스마트폰을 눌러줍니다. 인증번호 16자리가 나옵니다. 16자리 인증번호를 PC인증서 내보내기 팝업창에 입력해 줍니다.
PC에서 인증서가 정상적으로 전송되었다는 메시지가 나옵니다. 스마트폰에서 인증서 비밀번호를 입력하고 확인을 눌러주면 인증서 복사 완료입니다!
❗❕인증서가 자동으로 폐기돼요.
인증서는 여러 PC하드디스크, 스마트폰, USB 등 여러 곳에 저장하고 사용할 수가 있죠. 인증서를 갱신하거나 재발급을 받았을 경우에는 다른 저장장치에 저장되어 있던 기존 인증서는 폐기됩니다. 새로 갱신한 인증서나 재발급받은 인증서를 복사하여 사용하셔야 합니다.
※ 인증서 처음 발급 시에는 인증서를 발급받을 수 있도록 은행에 가입이 되어 있어야 합니다.
본인이 신분증 지참 후 은행 창구를 직접 방문하셔서 신청서 작성 후 가입을 하시고, 보안매체(보안카드, OTP카드, 모바일 OTP)를 발급받으셔야 합니다. 인증서 발급 시 본인 입출금 계좌번호와 비밀번호를 입력해야 하므로 기존에 입출금 계좌를 사용하는 은행에서 신청하시는 걸 추천드립니다.
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